Με τον Sascha Segan Όταν ο καιρός ή μια φυσική καταστροφή διαταράσσει τα καλά σχεδιασμένα σας σχέδια, πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε και πού να στρίψετε. Εδώ είναι έξι τρόποι να αξιοποιήσετε στο έπακρο την κατάσταση για να φτάσετε στο σπίτι - ή τουλάχιστον να έχετε κάποια ανακούφιση.
1. Να έχετε ασφάλιση Βεβαιωθείτε ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ταξιδιού που αγοράζετε καλύπτει πράξεις του Θεού όπως τυφώνες, πλημμύρες και σύννεφα τέφρας. Αναζητήστε μια πολιτική με όφελος "καθυστέρησης ταξιδιού" εάν ανησυχείτε περισσότερο για να κολλήσετε στο μέσο ταξίδι από το να πρέπει να ακυρώσετε πλήρως. Οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν σας πληρώνουν μόνο χρήματα. Οι τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας χωρίς χρέωση μπορούν να επαναδημιουργήσουν τις πτήσεις σας και να σας βρουν ξενοδοχεία ενώ είστε έτοιμοι.
3. Κρατήστε μετρητά στο χέρι Είναι καλή ιδέα να έχετε ανά πάσα στιγμή πρόσβαση σε κεφάλαια αξίας τουλάχιστον τριών ημερών. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ΑΤΜ λειτουργεί στον προορισμό σας και μετακινήστε κάποια πρόσθετα χρήματα στον λογαριασμό σας πριν από το ταξίδι σας, ώστε να μην σας πιάσουν.
Η ΕΕ έχει την ισχυρότερη προστασία για τα φυλλάδια. Ισχύουν αν πετάτε από οποιοδήποτε αεροδρόμιο της ΕΕ ή εάν πετάτε στην Ευρώπη με αερομεταφορέα σημαίας της ΕΕ - πράγμα που καθιστά χρήσιμο να πετάξετε, για παράδειγμα, στην Air France και όχι στην Delta. Στον Καναδά, υπάρχει ένα ξεχωριστό σύνολο κανόνων που εξηγούν τα δικαιώματα των επιβατών και τις ευθύνες των αεροπορικών εταιρειών.
Αλλού, είστε βασικά στο έλεος της αεροπορικής σας εταιρείας. Μπορείτε να βρείτε τις δεσμεύσεις πελατών της εταιρείας στη Σύμβαση Μεταφοράς, την οποία θα σας δώσει μια αεροπορική εταιρεία κατόπιν αιτήματος. Πολλές παγκόσμιες αεροπορικές εταιρείες ακολουθούν την συνιστώμενη πρακτική της Διεθνούς Ένωσης Αεροπορικών Μεταφορών - αλλά προορίζονται να εξυπηρετήσουν τον κλάδο των αερομεταφορών, να μην λειτουργούν ως κάποιο είδος ρυθμιστικού φορέα για τη φροντίδα των καταναλωτών. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να πάτε κατευθείαν στην αεροπορική εταιρεία αν προκύψουν καθυστερήσεις ή άλλα ζητήματα.
Ίσως να είναι πιο έξυπνο να καθίσετε σφιχτά. Η διαμονή σας, μέχρι να συνεχιστεί η πτήση, είναι σχεδόν πάντα φθηνότερη από ό, τι προσπαθείτε να βρείτε το δικό σας τρόπο γύρω από ένα πρόβλημα.
Τα ζητήματα ευελιξίας, τόσο για τις αεροπορικές εταιρείες όσο και για τους ταξιδιώτες. Τον Απρίλιο του 2010, ένα ισπανικό ηφαίστειο που ονομάζεται Eyjafjallajökull ξέσπασε, και το ακόλουθο σύννεφο τέφρας κατέστρεψε το χάος στην ευρωπαϊκή εναέρια κυκλοφορία. Σε διαφορετικές χρονικές στιγμές κατά τη διάρκεια της κρίσης, η Icelandair μετακόμισε τον κόμβο τους στη Γλασκώβη και στη βόρεια ισλανδική πόλη Akureyri, ώστε να μπορούν να δρομολογήσουν συνδέσεις γύρω από το σύννεφο τέφρας. Περίπου το ένα τέταρτο των επιβατών που μετέβησαν στο Akureyri αποφάσισαν να παραμείνουν στην περιοχή, απολαμβάνοντας ένα όμορφο μέρος της χώρας κοντά σε ένα λαμπερό φιορδ, το κέντρο παρακολούθησης φαλαινών του Husavik και το εθνικό πάρκο Myvatn. Για τους περιπετειώδεις ταξιδιώτες, το πρόβλημα των αερογραμμών μετατράπηκε σε απροσδόκητη απόλαυση.